När man kliver in i Ursvik Entré är det ofta David man möter först, med en blick som uppmärksammar och välkomnar. Han är Mood Manager, en roll som handlar om att skapa stämning, lugn och sammanhang i huset. Det handlar om närvaro. Om att se människor. Och om att göra det enkelt att trivas. – Det viktigaste för mig är att alla känner sig sedda och välkomna från första steget in genom dörren, säger David. Det kan vara en kort hälsning eller några ord, men det sätter tonen för dagen.
David börjar varje morgon med att se över huset. Rent, snyggt och i ordning för att skapa en trivsam atmosfär. Samtidigt möter han hyresgäster och besökare med sin goda energi när de anländer och ser till att de får en positiv start på dagen. Ingen dag är den andra lik. Ibland är det mer rörelse i huset, fler besökare eller aktiviteter. Det är variationen som gör arbetet levande.
”Det här är en plats som lever. Människor rör sig här hela dagen, och det formar atmosfären. Det gör mitt jobb både meningsfullt och roligt.”
Att se och möta människor på riktigt
Bemötandet är centralt i Davids arbete. Han läser av tempot hos den som kommer in och möter människor där de befinner sig. Den som är stressad får en kort och varm hälsning, ibland med ett lugnande skämt som bryter av.
– När någon rusar förbi och säger att de är sena till ett möte brukar jag le och säga: ”Det börjar när du kommer.”
Det är ett enkelt sätt att ta ner tempot, skapa ett andetag och påminna om att allt inte behöver vara så bråttom. Den som har tid stannar en stund för ett samtal. Den som behöver förståelse möts med det.
”Många säger att det är just bemötandet som gör att huset känns annorlunda. Här behöver man inte leta efter hjälp – jag finns där och möter människor aktivt.”
”Det handlar om fingertoppskänsla. Alla möten är olika. Min roll är att följa deras tempo, inte tvärtom.”
En plats som förenklar vardagen
Ursvik Entré är utformad så att mycket av det man behöver finns nära till hands. Gym, café, kemtvätt, vårdcentral, leveransskåp, cykelrum och parkering gör att arbetsdagen kan flyta på utan avbrott. Och med kollektivtrafiken bara några minuter bort blir helheten både bekväm och tidsbesparande.
”Tanken är att man ska kunna göra sin dag här. Jobba, träna, hämta paket och sen gå hem. Det skapar en enkelhet som många uppskattar.”
Gemenskapen i huset
Det David återkommer till är gemenskapen. Inte som ett koncept, utan som något som märks.
”Det spelar ingen roll vem du är eller vad du jobbar med. Här hälsar vi på varandra. Det finns en värme. En vi-känsla.”
Hans sätt att möta människor gör avtryck. Flera hyresgäster har berättat hur mycket de uppskattar hans närvaro, och en tidigare generaldirektör gick till och med ner till receptionen sin sista dag för att tacka honom personligen. Ett bevis på att små gester varje dag faktiskt gör skillnad.
”Att hjälpa människor, att göra någons dag lite bättre – det betyder mer än något annat.”
Tre ord som beskriver Ursvik Entré
Gemenskap, trygghet och värme. Det är orden David återkommer till när han beskriver Ursvik Entré. Här är det inte bara byggnaden som skapar atmosfären, utan människorna som rör sig i den. Hyresgäster, besökare, tränande, förbipasserande – alla bidrar till ett flöde som gör huset levande. Och mitt i det står David, som en naturlig del av den vardagliga rytmen. Han ser, lyssnar och möter – och det gör att vi–känslan inte bara märks, utan känns. Och kanske är det just därför Ursvik Entré känns som mer än en byggnad – för här finns människor som David, som varje dag sätter tonen och påminner om att atmosfären i huset skapas tillsammans.
Om Ursvik Entré
Ursvik Entré invigdes 1992 för banken SEB’s verksamhet och var tidigare känt som Bankhus 90. Fastigheten består av totalt ca 52 000 kvm uthyrbar area. Ursvik Entré ligger i Rissne, Sundbyberg som är Sveriges just nu starkast växande stad. Intill Ursvik Entré finns den växande stadsdelen Stora Ursvik som omfattar planering av fler än 5 000 bostäder och 5 000 arbetsplatser samt kraftigt utbyggd infrastruktur med bland annat Tvärbanan som komplement till tunnelbanan i Rissne och bussar. Med sin närhet till kommunikationer samt byggnadens flexibilitet, storlek och välkända profil, är Ursvik Entré en spännande plats med närservice och restauranger samt liv och rörelse som lockat välkända företag och verksamheter. Det goda geografiska läget och platsens känsla av entreprenörskap, lokal såväl som internationell, har redan attraherat hyresgäster som Sida, Visma, AISAB, Ursviks Vårdcentral, SATS, SL och Co-working operatör med ett 30-tal entreprenörsdrivna företag. Fastigheten har varit i Nordisk Renting’s ägo sedan 2006.
